Tudo o que você quer saber, antes de falar com a gente.
Reunimos as perguntas que os pequenos empreendedores como você mais fazem. Procure sua dúvida aqui e, se não encontrar, respondemos pelo WhatsApp na hora.
Sobre o produto
O que a nuvy inclui?
Seu site completo, pronto e publicado, com domínio, hospedagem, SEO, perfil do Google e um assistente que mantém tudo em dia. Não é só o site: é a equipe que o cria, cuida dele e o faz crescer toda semana. Tudo em uma única assinatura, sem custos soltos.
Sério, tudo pelo WhatsApp?
Sim, de verdade. Você fala com a nuvy como falaria com qualquer pessoa: conta o que faz, manda suas fotos e dados, e a gente monta seu site. Quer mudar um preço, subir uma promoção ou adicionar uma seção? Você pede pelo chat e está feito. Sem painéis complicados nem coisas técnicas.
Quanto tempo até meu site ficar pronto?
Uma primeira versão publicada você tem em minutos desde que começa a conversa. A partir daí, vamos ajustando com você até ficar do jeito que você quer. A ideia é que você veja seu negócio online no mesmo dia, não em semanas.
Técnicas
O domínio é meu?
Sim. Seu domínio e todo o conteúdo do seu site são seus. Ajudamos você a conseguir e configurar, mas fica no seu nome. Se um dia decidir sair, leva tudo com você, sem problema.
Posso editar meu site depois?
Quantas vezes quiser. Você diz para a nuvy o que quer mudar (textos, fotos, preços, horários, novas seções) e a gente aplica. Não há limite de mudanças nem custo extra por editar.
Funciona no celular?
Sempre. Cada site que criamos fica perfeito no celular, tablet e computador, e carrega rápido. Como a maioria dos seus clientes vai te procurar pelo telefone, cuidamos disso com atenção especial.
Crescimento
O que é o motor de crescimento?
É o que nos diferencia: depois de publicar seu site, não desaparecemos. Toda semana trabalhamos para que mais clientes te encontrem: melhoramos seu SEO, otimizamos seu perfil do Google, somamos avaliações e ajustamos o que for preciso. Seu site não fica parado, cresce com você.
Que relatórios eu recebo?
Enviamos, em linguagem clara, como vai seu negócio online: quantas pessoas visitaram seu site, de onde vieram, o que buscaram e o que você pode melhorar. Sem gráficos confusos nem termos estranhos: só o que te serve para tomar decisões.
E o meu perfil do Google?
Criamos ou otimizamos por você para que apareça quando alguém busca um negócio como o seu na sua região. Mantemos seus dados em dia, somamos fotos e ajudamos você a conseguir avaliações, que é o que mais faz diferença no Google.
Comerciais
Quanto custa?
Você começa grátis, sem cartão. Quando quiser desbloquear tudo, há um preço mensal claro que inclui site, domínio, hospedagem, SEO, perfil do Google e suporte pelo WhatsApp. Um único valor, sem surpresas na fatura. Veja os detalhes na página de Preços.
Existe fidelidade?
Não. Você fica com a gente porque faz sentido, não porque um contrato obriga. Não há cláusulas de fidelidade nem multas por sair.
Como faço para cancelar?
Você fala com a nuvy pelo WhatsApp e pronto, sem enrolação nem formulários intermináveis. Seu domínio e seu conteúdo continuam sendo seus para você levar quando quiser.
Como é o suporte?
Pelo mesmo WhatsApp de sempre. Você fala com a gente e pessoas reais respondem, no seu idioma e sem termos técnicos. Seja uma dúvida, uma mudança ou um problema, resolvemos pelo chat.
Não encontrou sua resposta?
Fale com a gente no WhatsApp e uma pessoa real te ajuda. Sem esperas intermináveis nem respostas robotizadas.
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